Chính Sách mua hàng, thanh toán qua website TMĐT cqmart.vn
I.Hướng dẫn mua hàng tại website cqmart.vn
Cách 1: Quý Khách Hàng có thể gọi điện qua số Hotline: 0902 719 885 hằng ngày, kể cả Chủ nhật & ngày lễ) để đặt hàng. CQ MART luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho Quý Khách Hàng chọn lựa những sản phẩm chất lượng và ưng ý.
Cách 2: Mua hàng trên website cqmart.vn
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua
Truy cập vào website cqmart.vn
CQ MART sẽ hỗ trợ bạn tìm sản phẩm qua thanh tìm kiếm và sẽ gợi ý cho bạn với những sản phẩm gần nhất với “từ khoá” tìm kiếm của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng thanh menu để tìm kiếm các sản phẩm cần tìm như: bơ-sữa, trái cây, rau củ quả,…
Hoặc mua nhanh các sản phẩm qua phần gợi ý trên website cqmart.vn
Bước 2: Chọn mua sản phẩm tại website
Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, Quý Khách chọn mục thêm vào giỏ hàng
Sau khi thêm các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, Quý Khách vui lòng chọn biểu tượng giỏ hàng bên góc phải màn hình
Tại màn hình giỏ hàng của quý khách:
Quý khách kiểm tra lại những sản phẩm và số lượng đã chọn,
Kiểm tra lại giá tiền của tổng đơn hàng
Và tiến hành đến bước ĐẶT HÀNG
Bước 3: Nhập thông tin mua hàng
Quý Khách vui lòng nhập thông tin chính xác của Quý Khách Hàng như: Tên, Số Điện Thoại, Email, Địa chỉ giao hàng.
Quý Khách có thể Áp Dụng Mã Giảm Giá nếu có.
Và cuối cùng là nhấn nút đặt hàng.
Sau khi đặt hàng thành công, CQ MART sẽ liên hệ Quý Khách để xác nhận và hoàn tất đơn hàng.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Đối với đơn hàng nội thành thành phố Hồ Chí Minh, Quý khách hàng sẽ trực tiếp thanh toán tại nhà cho các nhân viên giao hàng thể hiện trên hóa đơn. *Lưu ý đối với các sản phẩm Bia, Rượu chúng tôi không áp dụng thanh toán bằng tiền mặt. Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản
- Đối với đơn hàng từ các tỉnh khác, Quý khách hàng sẽ trực tiếp thanh toán COD ( thu hộ ) với nhân viên giao nhận.
2. Thanh toán bằng cách chuyển khoản
STK: 0110070939
Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Bạch Vân
Ngân hàng Đông Á, Chi nhánh HCM
3. Phương thức thanh toán trực tiếp tại cửa hàng CQ Mart :
- Thanh toán bằng tiền mặt
- Thanh toán bằng thẻ ngân hàng : Visa/MasterCard/JCB/...
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán ví điện tử : Ví Momo, VN Pay,...
* Lưu ý:
1. CQ MART xin được phép chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi Quý khách đặt hàng, CQ MART sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và những điều kiện kèm theo nếu có.
2. CQ MART xin được phép chủ động liên hệ với quý khách để xác nhận lại thông tin nếu xảy ra trường hợp nhạy cảm sau: giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ ngách không rõ ràng và những trường hợp có thể dẫn đến nguy hiểm cho đối tác vận chuyển.
3. CQ MART cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng chính hãng & mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận. CQ MART sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã nhận hàng.
